Помощь
Все правила от записи до сертификата на одной странице. Если ответа здесь нет, позвоните на ресепшен или напишите в чат.
Запись
Выберите курс и группу
В расписании указаны дата старта, дни, время и язык каждой группы. Если не можете решить, приходите на открытое занятие или запишитесь на бесплатную 15-минутную консультацию с преподавателем.
Запишитесь
Одной записью на сайте можно записать до 5 человек. Запись закрывается в 18:00 накануне первого занятия.
Оплатите
Оплатите картой всю сумму или первую часть. Если платит компания, укажите VÖEN: придёт счёт-фактура, его нужно оплатить в течение 5 рабочих дней и до начала курса.
Получите подтверждение
Номер записи появится на экране и придёт по SMS. Накануне первого занятия пришлём номер аудитории или ссылку на онлайн-занятие.
Группа стартует
Группа открывается, когда записались 6 человек. Если за неделю до старта записавшихся мало, позвоним и предложим другую группу или полный возврат.
Оплата и скидки
Скидки не суммируются: к записи применяется одна, самая большая. Цена окончательная, сверху ничего не добавляется; счёт-фактура компании выставляется на ту же сумму.
- Частями
- Большинство курсов можно оплатить 2 или 3 равными частями без переплаты; сколько частей у курса, написано на его странице. Первая часть при записи, остальные после трети или половины занятий.
- Ранняя запись
- Скидка 10%, если записаться за 14 дней до старта и раньше.
- Из одной компании
- Скидка 10% каждому, если из одной компании записываются 2 человека и больше.
- Студентам и ищущим работу
- Скидка 20% по студенческому билету или справке службы занятости. Покажите документ на ресепшене на первом занятии.
Возврат денег
Деньги возвращаются на карту, с которой вы платили, в течение 10 рабочих дней. Эти правила не уменьшают ваших прав по Закону «О защите прав потребителей».
Сумма возврата на сегодня в вашей записи- До первого занятия
- При отказе возвращаем всё, что вы заплатили.
- После начала курса
- Возвращаем деньги за ещё не проведённые занятия: цена курса делится на число занятий.
- Если группа не открылась или перенесена
- Возвращаем всю сумму или бесплатно переводим в другую группу, на ваш выбор.
- Переход в другую группу
- Один раз бесплатно, в другую группу того же курса, до 3 дней до старта.
Посещаемость и сертификат
Сертификат: собственный документ академии, а не государственный диплом; наши курсы относятся к неформальному образованию.
Проверить сертификат80% занятий
Вечерний курс на 40 часов это 16 занятий: для сертификата нужно быть хотя бы на 13. Преподаватель отмечает присутствующих в начале каждого занятия.
Итоговая работа
Курс заканчивается задачей из вашей работы; нужно не меньше 60 баллов. Если не хватило, можно один раз пересдать в течение двух недель.
Сертификат
В течение 5 рабочих дней после последнего занятия, с номером. На азербайджанском и английском; онлайн-группам приходит PDF.
Онлайн-занятия
- Вживую, в Zoom
- Онлайн-группа занимается вживую по тому же расписанию и с тем же преподавателем, что и группа в аудитории. Ссылка приходит по SMS и e-mail накануне первого занятия.
- Нужен компьютер
- Для Excel, Power BI, SQL, Python и Figma телефона мало: нужен ноутбук или компьютер и гарнитура с микрофоном. Камеру просим включать, но это не обязательно.
- Записи занятий
- Запись каждого онлайн-занятия открыта группе 14 дней. Просмотр записи посещением не считается.
- Программы
- Хватит Power BI Desktop и бесплатного тарифа Figma. Для 1С и SQL Server вы подключаетесь к удалённому компьютеру академии, доступ выдаём на первом занятии.
Вопросы
Не нашли ответа? Напишите нам
Как понять, с какого уровня начинать?
Прочитайте пункт «Что нужно заранее» на странице курса. Если сомневаетесь, запишитесь на бесплатную 15-минутную консультацию к преподавателю: по нескольким вопросам он определит ваш уровень.
Не могу прийти на занятие. Что делать?
Заранее напишите преподавателю или на ресепшен. В группе в аудитории материалы и домашнее задание приходят на e-mail в тот же вечер; в онлайн-группе запись занятия открыта 14 дней.
Можно перейти из аудитории в онлайн-группу?
Да, до 3 дней до старта: это засчитывается как ваш единственный бесплатный переход. После начала курса группу не меняем, потому что темы и дата итоговой работы привязаны к группе.
Платит моя компания. Что мне делать?
При записи выберите плательщиком компанию и укажите её название и VÖEN. Счёт-фактура придёт на e-mail компании. Для команды больше десяти человек выгоднее отдельная группа: посчитайте на странице для компаний.
Заменяет ли сертификат международный экзамен?
Нет. Сертификаты PMP, ACCA или Microsoft выдают только эти организации. Некоторые наши курсы проходят темы экзамена, но «Пилля» не их партнёр.
Что если занятие выпадает на праздник?
В праздничные дни занятий нет; занятие переносится на следующий учебный день группы, и курс заканчивается на одно занятие позже. Даты в расписании это уже учитывают.
Скидки суммируются?
Нет, одна скидка на запись: 10% при записи за 14 дней до старта, 10% от двух человек из одной компании, 20% студентам и ищущим работу по документу. Применяется наибольшая.
Нужен ли ноутбук?
На курсах в компьютерном классе (1С, Excel, Power BI, SQL, Python) у вас будет рабочее место. На курсы дизайна и маркетинга приносите свой ноутбук; если нужно, на ресепшене выдадут ноутбук на занятие.