Орхан Бабаев
Управление проектами
Руководитель программы в строительной компании
17 лет в профессииAZRUEN
Гюльнар Гаджиева
Лидерство для новых руководителей
Директор контакт-центра, команда из 120 человек
- Опыт в профессии
- 18 лет
- В «Пилля»
- с 2016 года
- Языки занятий
- Азербайджанский, Русский
- Направления
- МенеджментHR и трудовое право
О преподавателе
Руководит командой из 120 человек и 9 руководителями смен в контакт-центре. Большинство руководителей смен она вырастила из операторов сама.
Как проходят занятия
На занятиях много ролевых игр: трудный разговор, постановка задачи, обратная связь. Каждый приносит случай из своей команды.
Опыт работы
- 2017 – сейчасДиректор контакт-центра
- 2011–2017Руководитель смены, затем руководитель обучения
- 2008–2011Оператор
Курсы
- Лидерство для новых руководителей
24 ч · 420 ₼
О курсеБлижайшая группа
7 ноября · суббота 10:00–14:00 AZ
- Переговоры
16 ч · 290 ₼
О курсеБлижайшая группа
25 октября · воскресенье 10:00–14:00 RU
Бесплатная консультация на 15 минут
До записи на курс расскажите о своём уровне и спросите, с какого курса начать. Консультацию ведёт Гюльнар Гаджиева, она бесплатная.
Часы консультаций
- Четверг 18:00–19:00, в центре
Другие преподаватели направления
Рамин Садыгов
Закупки и работа с поставщиками
Руководитель закупок производственной компании
15 лет в профессииAZRU
Ляля Мустафаева
Кадровое делопроизводство и подбор
HR-менеджер логистической компании
12 лет в профессииAZRU
Айтен Новрузова
Расчёт заработной платы
Бухгалтер по зарплате в сервисной компании на 900 сотрудников
10 лет в профессииAZRU