Suallar və evin qaydaları
Qəbulda ən çox soruşulanlar. Burada cavabını tapmadığınız sualı çatda yazın.
Giriş və çıxış
- Giriş saat 14:00-dan, çıxış 12:00-dəkdir. Qəbul gecə-gündüz açıqdır.
- Erkən giriş (09:00-dan) və gec çıxış (18:00-dək) hərəsi 60 ₼-dır; otağı əvvəlki gecədən sizin üçün boş saxlayırıq.
- Tez gəlsəniz və ya gec uçsanız, çantanızı qəbulda pulsuz saxlayırıq.
Hava limanından transfer
- Sürücü çıxışda adınız yazılmış lövhə ilə gözləyir. Yol 30–40 dəqiqədir, maşına 3 qonaq və 4 çamadan yerləşir.
- Qarşılama 40 ₼-dır, 3 gecə və daha çox qalanlar üçün pulsuzdur. Yola salma da 40 ₼-dır.
- Uçuş gecikərsə, sürücü gözləyir: uçuşu özümüz izləyirik, əlavə haqq yoxdur.
Maşın və dayanacaq
- İçərişəhərə maşınla yalnız icazə ilə girmək olur. Qonaqların maşını Qoşa Qala qapısının yanındakı dayanacaqda qalır: gecəsi 12 ₼.
- Dayanacaqdan otelə 4 dəqiqə piyadadır. Açarı qəbula versəniz, maşını biz aparıb gətiririk.
Bronun ləğvi və dəyişməsi
- Sərbəst tarifdə indi yalnız ilk gecə ödənilir. Girişə 3 gün qalmış saat 14:00-dək bronu pulsuz ləğv edə bilərsiniz: ilk gecənin pulu 5 iş günü ərzində karta qayıdır.
- Bu müddətdən sonra ləğv etsəniz və ya gəlməsəniz, ilk gecənin pulu qaytarılmır.
- Əvvəlcədən ödəniş tarifi 10% ucuzdur, amma ləğv edilmir; tarixi bir dəfə dəyişmək olar.
- Bronu «Bronunuz» səhifəsində nömrə və soyadla açıb ləğv edə bilərsiniz.
Ödəniş
- Saytda Visa və Mastercard qəbul olunur; ödəniş bankın SMS təsdiqi ilə keçir.
- Oteldə qalan məbləği kartla və ya nağd manatla ödəyirsiniz. Qiymətlərə ƏDV (18%) və səhər yeməyi daxildir.
- Şirkət adına hesab-faktura lazımdırsa, bron edəndə qeyd xanasına yazın.
Uşaqlarla
- 6 yaşa qədər uşaqlar valideynin çarpayısında və ya beşikdə pulsuz qalır. Beşiyi əvvəlcədən deyin.
- Otaqda 2 uşağa qədər yer var. Junior süitdə və süitdə açılan divan da var.
- 12 yaşdan kiçik uşaqları hamama buraxmırıq.
Evin qaydaları
- Otaqlarda siqaret çəkilmir; həyətdə və dam terrasında siqaret üçün yer var.
- Ev heyvanları ilə qəbul edə bilmirik; bələdçi itlər istisnadır.
- Saat 23:00-dan sonra həyətdə səsi azaldırıq: həyət otaqlarında qonaqlar yatır.
- Qəbulda pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi lazımdır.